Kvinnan bakom bemanningsföretaget Manpower
Sveriges första bemanningsföretag grundades 1953 av Ulla Murman. Då hette det Stockholms Stenografservice, idag heter det Manpower. Hon lade därmed grunden för en helt ny anställningsform på svensk arbetsmarknad – men dömdes också flera gånger i domstol för att hon bröt mot då gällande lagstiftning. Idag är bemanningsföretag en naturlig del av svensk arbetsmarknad.
00:00:07:17 – 00:00:21:17
Hon startade ett företag som blev en succé. Ett företag som låg helt rätt i tiden eller kanske till och med lite före sin tid.
00:00:21:19 – 00:00:32:17
För att lyckas som entreprenör så tror jag att ordet envishet är en bra grej.
00:00:32:18 – 00:01:40:21
Hennes envishet och kampen för sitt företag ledde till att hon ställdes inför rätta åtta gånger. Att kampen skulle ta 40 år kunde hon inte ana. Ulla Murman har varit helt avgörande för framväxten av den svenska bemanningsbranschen utåt. Jag trodde hela tiden på att det skulle gå.
00:01:40:23 – 00:02:05:09
Det är 50 tal i folkhemmet Sverige. Det går bra för Sverige och de ekonomiska hjulen snurrar nu allt snabbare. Många kvinnor är hemmafruar, men det finns en hel del kvinnor som vill och måste ut i arbetslivet.
00:02:05:11 – 00:02:34:17
Hej och välkomna! Jag slutade på det här bokförlaget och nu har jag en syster som är hemma från USA. Hon sa: Varför startar du inte eget! Med vad? Som USA där är det fullt av dessa byråer med dessa byråer? D var hon som födde idén.
00:02:34:19 – 00:03:00:01
År 1953 är Ulla Murman 27 år. Det är då hon grundar Stockholms stenografi Service. Här i Gamla stan på Skomakare gata nio startar Ulla och hennes kollega Märta Reiter verksamheten. De börjar i liten skala.
00:03:07:24 – 00:03:44:02
Här hade fanns ett stort skrivbord. Jag hade 1 000 kr som jag hade sparat under 17 år och det blev startkapital. Vi annonserade i Dagens Nyheter. En som började med Visste ni att ni aldrig behöver vara utan kontorspersonal? Så det startade 1953.
00:03:44:04 – 00:04:03:01
Nyföretagandet på 50 talet var lågt generellt sett, både bland män och kvinnor och många kvinnor var fortfarande hemmafruar, så det var inte alls särskilt vanligt med kvinnliga företagare. Men om de förekom så var det just till de känns det. Branscher, kanske bagerier, konditorier, butiker och den här typen av serviceverksamhet.
00:04:03:03 – 00:04:34:19
Snart ringer telefonen. Det är den första kunden. Det var dagen därpå och det var Riksföreningen mot reumatism. Det var den första kunden jag skickade ut, den första fakturan. Då ringde jag till kunden och så hade jag en nystartad. Kan jag få betalt så fort som möjligt? Självklart ska kunden.
00:04:34:21 – 00:05:18:07
Det dröjer inte länge förrän den nya skrivbyrån får allt fler kunder. Stora företag som SAS, LM Ericsson och Trygg-Hansa vill anlita Skrivbyråns tjänster. Affärsidén fungerar. Kunden kunde komma upp och lämna ifrån sig ett manuskript som kunde var handskrivet eller ett kladdigt osnyggt exemplar. Skötte vi om att det blev ett snyggt färdigt material som vi lämnade över och tog betalt för.
00:05:18:09 – 00:05:54:23
Det går bra för företaget. De får fler och fler kunder och snart behöver de anställa fler sekreterare. Man anställs på timme och har ingen fast månadslön. De flesta är kvinnor utan barn eller de som kan ordna barnpassning ett kortare slag eftersom det ännu inte finns kommunal barnomsorg som förskola. De måste vara hela, rena och dyktra.
00:05:55:00 – 00:06:21:19
Det fanns stor frihet i deras sätt att arbeta. Man kan ju säga att de var deltidsanställda därför att det fanns många som arbetade, men absolut inte under skollov, sommarlov. Då hade de barn att ta hand om.
00:06:21:21 – 00:06:44:20
Det är när en av kunderna med en mycket svårtydd handstil vill anlita byrån som allt förändras. Ulla skickar nämligen över en sekreterare och låter henne göra jobbet ute hos kunden. Då Ulla startade så var den typ av verksamhet som fanns sen tidigare alltså att man lämnade in uppdrag för att renskriva eller att översätta eller kopiera till en skriv byrå.
00:06:44:22 – 00:07:17:16
Men efter per år så skickade hon ut sekreterare till kunderna och det var nog nytt för Sverige. Det kallas för ambulerande skriv byråer så att sekreterare kom till kunden och det var nytt. Beslutet att skicka över en sekreterare till kunden skulle innebära en juridisk, politisk och facklig kamp mot skriv byråerna som skulle ta nästan 40 år. Ulla blir nämligen anklagad för att bedriva privat arbetsförmedling, vilket var förbjudet i Sverige ända fram till 1990 talet.
00:07:17:18 – 00:07:37:07
Vi hade i Sverige fått en lagstiftning mot privata arbetsförmedlingar på mitten av 30 talet och det fanns också i många andra länder. Det riktade sig mot sådana byråer som tog betalt av arbetssökande. Man ansåg att de utnyttjade arbetslösa, kanske framför allt arbetslösa kvinnor. Men det var inte Ullas idéer. Hon tog inte betalt av dem som hon förmedlade skrivuppdrag förutom de anställda hos henne.
00:07:37:09 – 00:08:19:09
Men det ansågs vara privat arbetsförmedling som skickade ut dem till kunden för att utföra arbetet. Ulla Burman vet alltså inte att företaget gör betraktas som olagligt tills hon en dag blir uppringd av AMS. De ringde 55. Jag startade det här 53 och då var det en tjänsteman som sade att det du håller på med när du satt på den, det ni håller på med, det är en olaglig, men det är ju rent nonsens.
00:08:19:11 – 00:08:56:13
Det var så det började, från 55 till 92. Då blev det lag. Ulla blir polisanmäld och åtalad. Murman har genom sin skrivbyrå satt i gång samhällsmaskineriet. Ja, det var obehagligt. AMS ville väcka åtal och de fick en åklagare som väckt åtal och han drev målet ändå. Högsta domstolen för att få ett prejudikat så att man kunde sedan gå vidare mot alla andra skrivbyråer som fanns.
00:08:56:15 – 00:09:36:04
Rättsprocesserna rullar igång mot skriv byråerna. De kommer ta hela 40 år. Ulla hamnar i Högsta domstolen tre gånger. Eftersom rättsläget är oklart. Eftersom de möter så hårt motstånd börjar Ulla och de andra kvinnorna som startat egna skrivbyråer att samarbeta i stället för att konkurrera. De startar tillsammans den första intresseorganisationen för bemanningsbranschen i Sverige. Vi var femtontal byråer som jobbade tillsammans väldigt mycket.
00:09:36:06 – 00:10:03:24
Vi samarbetade så tillvida att det kunde vara högsäsong och kunde ringa och det fanns inget ledigt folk att skicka. Då sa min ta det lugnt. Jag ska ta och undersöka på annat håll också. Men till nästa byrå har de någon som kan gå dit och dit. Nej, försökte jag med tredje, fjärde och som var ett napp. Vi var så hotade runt omkring så att samarbetet gjorde att.
00:10:04:01 – 00:10:45:01
Det blev väldigt bra. Det är klart det är lite bekymmersamt. Var det. Straffen när de fälls blir inte hårda. Låga dagsböter. Medan rättsprocesserna rullar vidare i olika instanser blomstrar marknaden för skrivbyråerna. Under 1970 talet växer företaget som utvecklar fler och nya tjänster. Ulla övertalas att köpa upp kollegors företag och växer på så sätt. Nu har Stockholms stenografi service över 100 sekreterare ute på uppdrag.
00:10:45:03 – 00:11:10:11
På 70 talet så kom ju flera kvinnor ut i arbetslivet. Man ändrade skattesystemet så att det blev mera lönsamt för gifta kvinnor att få en egen inkomst. Man började bygga ett daghem, sen fick många kvinnor jobb i offentliga sektorn men också på den privata arbetsmarknaden. Så kom det ut kvinnor, till exempel inom kontorsområdet som var intresserade av att få jobb, vilket då ökade trycket på att göra bemanningsbranschen laglig.
00:11:10:13 – 00:11:40:15
1989 ställs Ulla inför Högsta domstolen en sista gång. Då har företaget bytt namn till Teamwork och Ulla fälls, men HD uppmanar henne till att kämpa för en lagändring. De vill egentligen inte döma henne, men måste. Hon får ett minimalt straff. Ett par dagar efter domen.
00:11:40:17 – 00:12:17:10
Och då sa jag Förlåt mig. Jag blev fälld i domstolen i går och det är förbjudet. Men det är dumheter som jag måste ta hjälp här uppe med. Vad 1000 adresser? Men det kan man ju skriva här, sa jag. Varje adress ska sitta på en bok och varje bok väger cirka ett kilo. Det kan vi inte frakta bort härifrån jag måste ha hjälp här.
00:12:17:10 – 00:12:24:10
Okej, säg aldrig ska du få.
00:12:24:12 – 00:12:50:09
Så till sist 1992 ändras lagen och det blir tillåtet med bemanningsföretag i Sverige. Men då har Ulla redan pensionerat sig och hennes son tagit över företaget. Men 1996 säljs till det amerikanska företaget Manpower i dag Sverige största bemanningsföretag.
00:12:50:11 – 00:13:13:23
Det mest gynnsamma var kampen mot AMS. Ulla är viktig på tre sätt. För det första, han startade det första företaget i Sverige inom området. För det andra. Fler av de andra företagen grundas av såna som har jobbat åt Ulla så det blir avknoppning. Hon stöttar också kolleger i branschen och för det tredje så tar initiativ till att organisera skrivbord och att uppvakta politiker och myndigheter för att få en ändrad lagstiftning.
00:13:13:23 – 00:13:31:23
Så det är hon som orsakar branschens centrum i kampen för att den här branschen ska få existera. Ja, entreprenörskapet blir ju någonting som skapades så småningom i det här samhället, men som du själv som entreprenör, utan jag gjorde ett jobb.